Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est VoyanceByGaia, praticienne indépendante, joignable à l'adresse : contact@voyancebygaia.fr.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Type de consultation souhaité
• Message et créneau souhaité

La fourniture de ces informations est nécessaire pour traiter votre demande de consultation. Les champs marqués comme optionnels ne sont pas obligatoires.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et répondre à votre demande de consultation
• Organiser et planifier vos séances
• Vous envoyer des informations relatives à vos rendez-vous
• Vous informer des actualités de VoyanceByGaia (avec votre consentement)

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement explicite, recueilli via la case à cocher du formulaire de contact (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact. Au-delà de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, base de données) dans le seul but d'assurer le fonctionnement du site, dans le cadre de contrats garantissant leur protection.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@voyancebygaia.fr

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via son site www.cnil.fr.